콘텐츠
- 방어적 경청이란
- 방어적 경청의 근본적인 원인
- 방어적인 듣기 예
- 방어적 경청을 제거하는 방법
- 행동 해결
- 화를 조절하고 즉각적인 위험이 없음을 알고
- 상황을 분석하고 필요한 경우 질문
- 적절한 의사 소통 기술을 연습하십시오
우리는 그 용어에 익숙하지 않을 수도 있지만 방어적인 듣기 기술을 가진 사람들의 몫이 있습니다.
당신의 천진난만한 말이나 말이 누군가에게 부정적으로 받아들여지고 왜곡된 상황에 처한 적이 있습니까? 좋은 댓글이 누군가를 화나게 하거나 화나게 한 숨겨진 의미로 왜곡된 곳은 어디입니까?
아니, 당신은 여기서 잘못한 것이 없습니다. 사실, 당신은 방어적 듣기를 적용하는 사람을 방금 처리했을 수 있습니다. 이 시나리오에 익숙하거나 어떤 경우에도 방어적인 경청을 하고 있다고 생각한 다음 끝까지 읽으십시오.
방어적 경청이란
방어적 경청이란?
방어적인 경청누군가가 무고한 의견을 인신 공격으로 받아들이는 경우입니다.
방어적 경청의 정의는 누군가의 단순한 댓글과 답변으로 잘못된 인상을 줄 수 있는 사람을 중심으로 이루어집니다.
사람의 단순하고 천진난만한 말이나 말에서 잘못을 찾고 인신공격, 간접적 비판, 심지어 싸움을 선택하는 방아쇠로 인식하여 받는 사람도 화를 내고 방어적이 될 때 발생합니다. .
방어적 경청의 근본적인 원인
이제 방어적 경청을 정의할 수 있으므로, 왜 이런 행동을 하는 사람들이 있는지 확실히 알고 싶을 것입니다. 방어적 경청은 모든 관계에 문제를 일으킬 수 있는 열악한 경청 기술의 한 특성입니다. 당신의 말과 말을 부정적으로 받아들이고 결국 싸움과 오해를 불러일으키는 사람과 결혼하는 것을 상상할 수 있습니까?
수비력은 어디서 나오며 왜 막는 게 어려운 걸까?
기본적으로 방어적으로 반응하는 사람은 인지된 위협 때문입니다. 그러나 방어적인 경청을 사용하면 사람이 순진한 말이나 농담을 할 수 있지만 상대방은 방아쇠를 듣고 듣는 사람이 방어적으로 행동하게 합니다. 여기서 듣는 사람은 분명히 잘 듣지 못하는 방식을 보여주고 어려운 방어적 행동을 보일 뿐입니다.
사람이 의사 소통 기술이 좋지 않고 방어적인 행동의 징후를 보인다면 이는 과거 경험을 통해 발달한 정신적, 정서적, 성격 문제 또는 장애의 결과일 수 있습니다. 복잡하고 낮은 자존감을 보이며 심지어 나르시시즘의 표시이기도 합니다.
방어적인 듣기 예
방어적인 경청에 집중하는 사람들을 상대하는 것은 어렵습니다.
사실, 이것은 사람들이 관계의 독성 때문에 의사 소통을 중단하거나 관계 또는 우정에서 멀어지게 할 수 있습니다. 가장 일반적인 방어적 듣기 예를 살펴보겠습니다.
방어적인 사람은 모든 비인격적인 진술에 대해 뒤틀린 추론을 만들 것입니다. 누군가가 직업 윤리와 게으른 사람들에 대해 무언가를 말할 수 있습니다. 이는 정직한 의견이나 진술일 수 있지만 방어적인 청취자에게는 화자 측의 인신 공격입니다. 이것은 분노와 증오를 유발할 수 있으며 싸움을 일으킬 수도 있습니다.
커플의 경우 대화가 잘 통하지 않고 항상 방어적인 태도를 보이는 사람과 관계를 맺다 보면 언제나 오해와 오해가 생기고 결국 다툼이 생기기 마련입니다. 당신의 파트너가 당신의 말을 사용하면 좋은 관계를 유지하기 어렵습니다. 사실, 이것은 유독한 관계로 간주됩니다.
냉소적인 유머는 방어적인 청취자에게도 효과가 없습니다. 왜냐하면 그들은 항상 진지하고 개인적으로 그것을 받아들일 것이기 때문입니다. 어떤 사람이 우리 대부분에게 괜찮고 심지어 웃기는 비꼬는 농담을 하면서 농담을 한다면, 방어적인 사람은 그것이 그들을 겨냥한 진짜 발언이라고 생각할 것입니다.
이것은 이 사람이 농담을 한 사람에게 말 그대로 설명하고 변호하는 원인이 될 수 있습니다. 이는 어색할 뿐만 아니라 오해의 원인이 됩니다.
방어적 경청을 제거하는 방법
방어적 경청 연습을 중단하려면 자기 실현이 매우 중요합니다. 그것이 얼마나 해로운지 또는 그것이 어떻게 당신의 관계를 망칠 수 있는지 깨달았다면 이제는 바꿀 때입니다. 내면의 괴물을 다룰 때는 긴 과정일 뿐만 아니라 피곤한 여정이기 때문에 인내와 헌신이 필요합니다.
특히 방아쇠가 과거 경험에 근거한 경우 방어적인 경청에 익숙해지면 생각하는 방식을 바꾸기 어렵고 훌륭한 의사 소통 기술을 연습하기가 더 어렵습니다.
방어적인 경청에 익숙한 사람들에게는 여전히 희망이 있습니다. 치료 외에도 도움이 될 수 있는 방법과 관행이 있습니다.
행동 해결
용어에서 알 수 있듯이 방어적인 경청을 하는 사람은 방어적인 사람입니다. 따라서 방어의 근원, 방아쇠, 그리고 일차적으로 원인을 알아야 합니다. 문제를 해결하고 자신을 개선하기 위한 올바른 방법을 적용할 수 있습니다.
화를 조절하고 즉각적인 위험이 없음을 알고
말하기 전에 생각하고 반응하십시오. 당신의 감정이 당신을 통제하도록 허용하는 대신 그 사람이 말하는 것을 이해하는 법을 배우십시오.
상황을 분석하고 필요한 경우 질문
이 두 가지와 함께 잘못과 비판을 받아들이는 방법을 아는 것이 중요합니다. 그래야 어떤 경우에도 당신을 촉발할 수 있는 무언가를 듣게 될 때 충동을 제어할 수 있습니다.
적절한 의사 소통 기술을 연습하십시오
듣기가 말하는 것만큼 중요한 경우 적절한 의사 소통 기술을 연습하는 방법을 배우십시오. 힘들겠지만 개인적인 발전을 위해 견딜 수 있을 것입니다.
마지막으로, 필요한 경우 도움을 요청하고 제공되는 치료를 수락하십시오. 치료사가 당신을 이해하고 피드백을 받아들이도록 하십시오. 필요한 변화에 전념하고 집중하십시오. 변화는 다른 사람들이 아닌 우리에게서 시작될 것임을 기억하십시오.
방어적인 경청은 나쁜 과거 경험 때문일 수 있지만 우리는 방어적인 삶을 살고 싶지 않고 사람들이 그것에 대해 방어적일 수 있도록 말을 경계하는 삶을 살고 싶지 않습니다. 좋은 의사 소통 기술과 관행은 처음에는 어려울 수 있지만 확실히 불가능한 것은 아닙니다. 더 나은 방향으로 변화하려는 의지가 긍정적인 변화의 삶을 사는 데 도움이 될 것임을 기억하십시오.