관계에서 잘못된 의사 소통을 방지하기 위한 7가지 팁

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• 1) 심호흡하기
• 2) 순간을 기술하고, 공감을 사용하고, 당신의 입장을 진술하기
• 3) 잠시 멈춤
• 1) 심호흡하기
• 2) 공감 표현하기
• 3) 스스로에게 “왜 내가 이 일에 대해 속상하게 만드는 걸까?”라고 자문해 보십시오.
• 4) 파트너가 당신의 입장을 이해하도록 돕기 위해 당신의 말을 사용하기

의사 소통은 관계에서 가장 중요한 단일 부분은 아닐지라도 하나입니다. 관계의 건전성에 큰 역할을 하는 것은 무엇이며 어떻게 말합니까? 가장 건강한 관계에서도 불일치가 있습니다. 두 사람은 사물에 대한 경험과 관점이 다르기 때문에 의사소통을 하고 대화를 나누다가 번역을 하다 보면 내용이 흐트러질 수 있습니다.

댓글이 왔다갔다하고 한 사람은 눈에 띄게 화를 내고 파트너는 "진정해"라고 말합니다. 열띤 토론 중에 성냥에 불을 붙이고 휘발유 웅덩이에 떨어뜨리는 것과 같은 두 가지 작은 단어. 일반적으로 상황은 매우 빠르게 악화되어 A가 B가 화난 이유를 이해하기 어렵고 B가 화난 이유를 완전히 말로 표현할 수 없습니다.

자, 여기 문제가 있습니다. 그 단어 자체가 부정적이거나 해로운 것은 아니지만, 이 맥락에서는 그다지 긍정적이지 않은 영향을 미칩니다. 논쟁 중에 이런 말을 하는 것은 종종 무시당하고 요구에 의존하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 대부분의 사람들이 동의할 수 있는 "꺼져"라고 말하는 것과 유사하게 이 시나리오에서는 전혀 도움이 되지 않습니다. 그래서, 당신은 그것에 대해 무엇을합니까?

당신이 A라는 사람이고 당신이 평소에 그렇게 말하는 것을 발견했다면, 그것은 일반적으로 당신의 파트너가 겪고 있는 속상함을 보기 때문이고 당신이 걱정하기 때문에 당신은 위로를 제공하고 잘못된 의사소통을 정리하고 문제를 해결할 수 있는 공간을 허용하기를 원합니다. 다음에는 다음을 고려하십시오.

1) 심호흡하기

그것은 항상 도움이 되며 말하기 전에 감정을 조절할 수 있는 기회를 제공합니다.

2) 순간을 기술하고, 공감을 사용하고, 당신의 입장을 진술하기

다음과 같이 말하십시오. 내가 의미하는 바를 더 잘 설명하겠습니다.”

3) 잠시 멈춤

더 유익한 대화를 할 가능성을 높이기 위해 대화를 연기합니다. “지금은 이 대화를 나누기에 가장 좋은 시기가 아닐 수도 있습니다. 나는 우리 둘 다 화를 내거나 논쟁하는 것을 원하지 않습니다. 얘기해도 될까요...?" 이것에 대한 거래는 특정 시간의 이름을 지정해야 한다는 것입니다. 해결되지 않은 상태로 방치하지 마십시오.

당신이 B라는 사람이고 그 말을 듣고 내부에서 불이 난 것 같은 느낌이 든다면 다음을 시도하십시오.

1) 심호흡하기

그것은 감정을 조절하는 데 도움이 되며 나중에 (의도하지 않았지만) 불쾌한 말을 했을 때 당황하지 않도록 도와줍니다.

2) 공감 표현하기

지금 당장은 힘들 수 있지만, 거기에는 항상 목적이 있습니다. "나는 속상하고 당신이 나를 기분 좋게 만들려고 노력한다는 것을 알고 있습니다. 한 발 물러서서 다시 시작합시다.” 이 시나리오에서 "그러나"라는 단어를 사용하지 마십시오. 성취하려는 것을 부정하고 비난을 반복하는 동일한 패턴으로 되돌아가게 하기 때문입니다.

3) 스스로에게 “왜 내가 이 일에 대해 속상하게 만드는 걸까?”라고 자문해 보십시오.

이것은 당신에게 초점을 다시 돌리고 당신이 상황과 말하는 내용을 어떻게 해석하고 있는지에 대한 관심을 돌리기 때문에 흥미로운 질문입니다. 주제와 말의 일부가 속상하긴 하지만, 상대방과의 대화에서 화를 내는 것과 화를 내는 것, 잘못된 의사 소통이 전쟁으로 변하는 과정에서 좌절감을 제어하고 좌절감을 극복할 수 있습니다.

4) 파트너가 당신의 입장을 이해하도록 돕기 위해 당신의 말을 사용하기

“이런 일이 일어나면 그 결과가 나온다. [빈칸 채우기] 때문에 속상해요. 나는 기분이 좋아지고/ 덜 속상하고/ 덜 스트레스를 받습니다.” 아무도 완벽하지 않으며 관계에는 어려운 순간이 있습니다. 당신의 관계에 존재한다고 믿는 신뢰와 보살핌을 활용하고, 판단과 비난 게임을 멀리하고, 심호흡을 하고 필요한 만큼 다시 시작 버튼을 누르십시오.